Donne donne imprimante à réparer

Ne reconnait plus les cartouches que j'installe depuis 3 ans ! Il reste encore un peu d'encre couleur et la noire est neuve mais elle ne la reconnaît pas j'ai tenté l'aide en ligne mais rien à faire. Elle fonctionne très bien en dehors de cela, au pire on m'a expliqué qu'elle peux fonctionner en mode "cartouche unique" mais ce serait couleur et je ne peux pas c'est du noir dont je me sers le plus. Je joins une nouvelle cartouche couleur que j'ai ouverte malencontreusement cette semaine

Disponibilités : Flexible